群体与个人

　　作为一个从事长沙心理咨询和心理教育与心理预防的工作者，在我眼里，看到的大多是需要心理预防和心理教育的正常人群，而非本身患有心理疾病的患者。

　　社会人群分布在社会的各行各业。在企业中，一个一个的人从四面八方来到一个一个的企业，在企业中形成一个一个的小群体。

　　由于这些群体是由一个一个的人组成的，而个体的心理和谐就变得尤为重要。一个人的心理是否和谐要从三个方面来看：首先，一个人外部的人际关系是否和谐；其次，一个人的自我认识是否合理；最后，一个人的情绪管理能力和情绪和谐程度。

　　关系

　　按照现在的社会关系结构，每个人都有来往比较亲密的人，大概6到15个。这其中包括自己的爸爸、妈妈、太太（先生），孩子，兄弟、姐妹等。尽管有些人并不和自己生活在同一个空间，但由于中国儒家文化的影响，彼此之间还是有很深的心理依恋。即使表面上不在一起，却能够相互影响。

　　除此之外还有同学、同事、战友等。有些人甚至比我们与家人相处的时间还要长。

　　上述所说的家族关系和社会关系是一个人的亲密心理依恋和社会心理依恋的关键。如果这些人中有百分之六十的人和我们关系不和谐，甚至很糟糕，这样的状态若维持一段时间，我们就会发现这个人的心理健康指数会严重地下降。

　　自我

　　接下来我们再说说自我的话题，自我是什么？是一个人在社会中对自己的认识。一个人对自己不了解是件很糟糕的事情，有可能会走向过度自卑或者过度自信的两个极端。自卑的两个表现包括自我封闭压抑与自我张扬夸张。“不知道未来在哪里”表面看似职业生涯的问题，实际上是自我认同和了解的问题。

　　一个总是喜欢表现的人，可能是内心渴望得到认同的自卑者。在企业中每个人都有自己的角色，有的人在为成为某个渴望的角色而努力进取，有的人因为不能够得到别人的认同从而否定自我。

　　这些原本看起来只是个人的问题，长沙心理咨询认为在不经意间影响着企业的效率。因为企业的核心生产力是人。一个不了解自己的人，不能合理评价自我的人，对自己的未来迷茫的人，不知道自己的生命意义的人，是不能发挥良好的创造力的，这是社会心理学研究得出的普遍规律。

　　情绪

　　一个潜意识里有恐惧的人，是不会有安全感的，那么他身边的人一定正生活在水深火热之中。

　　一个喜欢内疚的人，很难快乐的，因为遇到不顺心的事情他总会觉得是自己的错。

　　一个喜欢和自己的情绪讲道理的人，突然有一天无法控制自己，把自己最重要的事情搞砸了，因为他无法控制自己的情绪。但是，他并不一定知道，这一切都是因为他忽略了自我情绪管理的结果。

　　一个没有焦虑的人，很难有创造性。成功自然也不会属于这个人。

　　一个整天焦虑的人，可能会是一个整晚都睡不着觉的人，焦虑成为他的心头大患。

　　一个人有情绪是正常的，但正性和负性的比例要合理。一个正性情绪只有30%的人，一定会被长沙心理咨询专家诊断为有心理问题的。

　　个体情绪空间示意图

　　从以上三个方面我们可以看到，每一个人都不得不面对这些问题。一个企业的员工首先是一个人，然后才是一个企业的员工，如果企业员工在以上三方面的任何一个环节出现失衡，企业就会间接受到影响。

　　我们用上面的方法去看待企业员工的心理健康与否，就很容易看清楚了。一个企业内部员工的心理不健康比例一旦达到10%，企业就需要进行心理预防的工作了。如果这个比例上升至30%，企业管理者就需要进行危机干预了。

　　不然，企业本身可能会因为个体事件不能在有效的时间和空间内处理和化解，而导致严重的损失。这是我不需要在这里一一例举的事实了。

　　心理事件预防

　　一个人有了心理问题，才可能出现不良的心理事件。就如同一个人心情不愉快才可能对别人表现出不温和一样。